Euphoria Resort - All Inclusive

Als Paar nicht zu empfehlen. Nur für Familien mit lärmenden Kindern… Essen fad, Speiseraum laut, Entertainment mies…

Modernes Hotel, Strand kann man vergessen. Pool sehr kalt. Das schlimmste ist das Reservieren von Zimmer und jegliche Änderungen der Buchung. Das Hotel sucht jede Ausrede um einen finanziell zu bestrafen. Z.B. wollte ich 2023 paar Tage früher als gebucht einreisen und auf der Hotelwebseite stand das NUR ein Zimmer verfügbar ist. Ich rief dort an aber TELEFONISCH kann man nichts ändern - also E-Mail schreiben und bis Morgen warten oder einfach die paar Tage NEU buchen. Das tat ich auch - aber leider war der frühere Flug schon ausgebucht und also bat ich das Hotel diese eine extra Buchung zu stornieren- nach gefühlt 100 Mails hat mit ein Gutschein von 550€ für die Anzahlung dieser extra Tage erstellt die ich NUR telefonisch und NUR in 2023 und NUR dann benutzen kann wenn der Hotelmanager gerade Lust dazu hat. Und wenn ich eine Verfügbarkeit finde und dort anrufe um den Gutschein zu nutzen: Bekomme ich die Antwort- Bitte per E-Mail und wie immer ist plötzlich das Zimmer was ich wollte NOT AVAILABLE ANY MORE ! Sorry- Ich bin 52 Jahre alt und viel gereist aber so einen Affen-Theater wegen einer Hotelbuchung hatte ich nie im Leben erlebt. Am Liebsten würde ich nie dieses Hotel betreten.

Das Hotel wurde erst neu renoviert und sieht dementsprechend neu, schick und modern aus. Die Zimmer sind großzügig und die Betten sehr bequem. Einziges Manko ist, dass man pro Aufenthalt lediglich 2 Kaffeekapseln gratis erhält. Natürlich gibt es noch Kaffee in den Bars, aber da sollte man vielleicht lieber ganz oder gar nicht machen mit der Kaffeemaschine auf dem Zimmer. Die Poolanlage ist wirklich schön groß gestaltet. Es gibt einen flacheren Bereich für kleine Kinder und ein Ruhebereich für Erwachsene. Dieser könnte nur ein wenig besser ausgeschildert sein, damit die Ruhe wirklich eingehalten wird. Der Strand besteht aus Kies. Als wir im Juni dort waren, gab es auch relativ hohe Wellen, weshalb das Schwimmen teils nicht möglich war. Wer Strandliebhaber ist, ist hier wahrscheinlich nicht richtig. Aber es gibt viele schöne Plätze am Pool. Das Essen war meistens sehr lecker. Oft dauert der Einlass ins Hauptrestaurant ein wenig. Hier müsste man ein wenig an der Schnelligkeit arbeiten. Zudem hat das Restaurant noch 3 a la Carte Restaurants. Beim Asiatischen Restaurant hatten wir leider einen schlechten Tag erwischt und können das Essen gar nicht empfehlen. Umso besser war die Pizza und die Mettbällchen im italienischen Restaurant mittags und das Pita im Souvlucky. Die Lage ist hervorragend für Ausflüge. Wir haben uns unkompliziert und für einen fairen Preis für 4 Tage einen Mietwagen im Hotel gemietet. Innerhalb kürzester Zeit ist man mit dem Auto in Chania oder Rethymnon. Außerdem ist der wunderschöne Strand von Elafonissi innerhalb von einer Stunde erreichbar. Darauf achten sollte man das Fahrten nach BALOS nicht erlaubt sind. Besonders hervorheben möchte ich aber den Service. Jeder Mitarbeiter grüßt und lächelt, wenn man Hilfe braucht, kriegt man sie sofort. Wir haben uns super willkommen gefühlt und immer das Gefühl, dass jeder ein offenes Ohr hatte. Auch der Umgang mit Beschwerden war einwandfrei. Insbesondere der Guest Relation Manager Thanos hat eine super Leistung gebracht und uns gefühlt jeden Wunsch von den Lippen abgelesen. Danke hierfür nochmal. Besonders bedanken wollen wir uns auch bei Debby von der Pool Hauptbar für die zahlreichen schnellen Drinks und den tollen Service! Macht weiter so!

Traumhafte Anlage, eine sehr professionelles, Service orientiertes und sehr freundliches Team und eine gute Küche im Buffet-Bereich und einer sehr guten Küche in den Spezialitäten-Restaurants. Hervorzuheben ist das Nami. Die Anlage entspricht in allen Belangen den angegebenen 5*. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und haben uns super erholt! Danke tolles Euphoria Team - ihr seid spitze!

Sehr Freundliche Bedienung. Entspannter Aufenthalt, vorallem durch den Bestellservice an den liegen. Alles sauber. Großer Pool, sodass sich alles gut verteilt. Hochwertige Getränke. Gutes Angebot im Indoorbereich. Netter Wasserpark. Kurze Wege innerhalb der Anlage.

Klare Linien beherrschen das Design // Glaselemente treffen auf Holz und Metall und sorgen so für eine ansprechende und stylische Optik im Loft- bzw. Industrialstil. Ich hatte eine JuniorSuite als Alleinbenutzung mit Zubereitungsmöglichkeit für Tee und Kaffee, Espresso Maschine, Bademantel und Slipper. Das Zimmermädchen, das mein ZImmer reinigte war sehr sauber und einfühlsam. Das all inclusive mit den verschiedenen Buffets war ausgezeichnet. Die Vitalbar ab 11:00 Uhr am Pool fand ich fantastisch. Der Strandbereich mit den Liegen gefiel mir persönlich nicht so gut, das war aber auch der einzige Minuspunkt.